À quoi sert le Portail Famille ?

Le Portail Famille vous permet notamment de :

• gérer les dossiers administratifs de votre famille,

• inscrire vos enfants aux services périscolaires,

• réserver la restauration scolaire, l’accueil périscolaire, l’ALSH et les vacances,

• consulter et modifier vos réservations,

• signaler une absence,

• suivre l’agenda de chacun de vos enfants,

• accéder à vos factures et documents.

Un accès personnel et sécurisé

Chaque famille dispose d’un espace personnel, accessible à l’aide de ses identifiants.
Une fois connecté(e), vous retrouvez :

• votre tableau de bord,

• les informations de votre foyer,

• la liste de vos enfants et des services auxquels ils sont inscrits.

Comment effectuer une inscription ou une réservation ?

Depuis votre espace :

1. Cliquez sur le dossier administratif de votre enfant.

2. Sélectionnez l’onglet correspondant au service souhaité (restauration, accueil périscolaire, ALSH…).

3. Choisissez les jours de présence, la période concernée et validez votre demande.

4. Vous pouvez à tout moment visualiser, modifier ou annuler vos réservations.

Les demandes sont ensuite traitées par les services municipaux et apparaissent dans votre agenda une fois validées.

Réservations annuelles et suivi

Le portail permet également de réaliser des réservations sur l’année scolaire entière, avec un système de récurrence simple (chaque semaine, toutes les deux semaines, etc.).
Vous conservez ainsi une vision claire et centralisée de l’organisation de votre famille.

Besoin d’aide ?

Un mode d’emploi détaillé est disponible pour vous accompagner pas à pas dans l’utilisation du Portail Famille.

En cas de difficulté, les services municipaux restent à votre disposition pour vous accompagner.

👉 Accéder au Portail Famille :
https://www.espace-citoyens.net/octevillesurmer/espace-citoyens/Home/AccueilPublic